سياسة الاسترداد

شروط الإرجاع والاستبدال:

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، مع عبوته الأصلية، وغير مستخدم أو مفتوح أو مُعدّل بأي شكل من الأشكال.

يجب تقديم فاتورة الشراء الأصلية.

يمكن تقديم طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام المنتج.

قد تستغرق عملية الاستبدال أو الإرجاع من 7 إلى 10 أيام عمل.

سيتم رد المبلغ بعد استلام المنتج التالف وفحصه، وسيتم تحويل المبلغ خلال 3 أيام عمل من تاريخ استلامنا للمنتج.


يُرجى العلم أن هذا النص يحتوي على معلومات حول المنتج المرتجع. إذا اخترت استبدال المنتج التالف بمنتج آخر، فيجب عليك دفع فرق السعر إن وجد.

للمساعدة: يمكنك طلب إرجاع أو استبدال المنتج التالف عبر خدمة العملاء على واتساب.